LEMAN 5
Leman 5 exploite un complexe de foot à cinq en intérieur à Perrignier, en Haute-Savoie : sept jours sur sept de 14 h à 23 h sur réservation, plus les anniversaires d'enfants et la location de salle pour les événements. Un commerce dont le chiffre se joue sur le créneau rempli.
Ce que j'en tire
Un terrain vide à 15 h ne se rattrape jamais : le stock est périssable à l'heure. Tout le dispositif a donc été rangé derrière une seule question — quel créneau reste à remplir cette semaine — ce qui déplace l'e-mail de la promotion vers le rappel, et l'audience du prospect vers l'équipe qui joue déjà tous les jeudis.
La stack
- Stratégie marketing 360°
- Management d'équipes
- E-mail marketing
Problème résolu
- Acquisition
- Rétention